Las personas con ésta capacidad tienen las siguientes características:
- Identifican sus propias emociones, saben lo que sienten y el porqué.
- Son capaces de controlar sus impulsos, saben calmarse.
- Entienden las emociones de los demás, se ponen en su lugar y obtienen puntos de vistas distintos al suyo propio. Tienen una alta inteligencia social ya que se comunican con claridad y los demás se encuentran a gusto a su lado.

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